杭电助手隐私权政策

感谢您使用杭州电子科技大学杭电助手提供的服务。

我们尊重并致力于保护您的隐私权。接下来，我们将阐述我们的信息收集与使用政策和您对您的信息的权利。

用词约定

• “我们” 指杭州电子科技大学杭电助手社团与相关联实体和个人。
• “指令” 指您通过您的设备或其他渠道向我们发送的请求。它可能以网络请求、通信记录、口头说明、电子或纸质文档的形式存在。
• “信息” 指我们通过网络等渠道，直接或间接地从您或第三方获取到的电子或纸质内容。

我们收集的信息

为了为您提供有效、可靠的服务，我们需要收集关于您的一些信息。

从何收集信息

根据您的指令，我们可能从包含但不限于下列渠道获取关于您的信息。

• 您的设备发送的请求——例如您的 IP 地址、浏览器与设备信息、Cookie
• 微信公众平台——例如您的微信用户标识符、昵称、头像
• 杭州电子科技大学数据开放平台——例如您的基本信息，课表、考试、一卡通信息
• 杭州电子科技大学学生工作管理系统——例如您的基本信息
• 杭州电子科技大学网站——例如一些部门公开发表的通知、文件
• 易班开放平台-您的身份信息
• 学校相关部门或机构

我们将遵循合法、正当、必要的原则，合理利用这些信息。

为什么要收集信息

我们的服务需要您的一些信息才能实现。例如，我们通过数据开放平台获取您的课表信息，以便向您提供课表查询服务。

为了改善我们的服务，我们需要收集一些信息。例如您的功能使用情况、用户特征。我们确保您不会被追溯。

为了通知必要事件或解决问题，我们可能会有限度地利用您的信息与您取得联系。我们将会严格控制其中的流程与参与人员。

根据相关法律法规和政策的要求，我们会留存至少6个月的网络日志信息。

我们如何确保您的信息安全

我们捍卫您的个人信息安全，采取一系列措施防止信息泄露、毁损、丢失。

• 尽可能地加密传输您的信息
• 严格控制对数据能直接访问的人员与情形，遵守保密原则
• 积极地对信息进行分类、备份
• 防范恶意行为，积极响应网络安全事件
• 进行日志审计与流程审核

我们何时共享您的信息

• 当您主动地公开发布信息时。例如您在文章下留言、在“助手答疑群”QQ群组中发布信息。
• 为了实现相关功能，经过您授权后。例如使用腾讯微校校园卡等第三方服务时。
• 经过处理无法识别特定个人且不能复原后，模糊地进行非商业用途分享。例如在公开场合分享我们的运营统计数据。
• 根据相关法律法规和政策的要求。

您对您的信息的权利

访问权

您能通过我们的服务，便捷地访问您的信息。

更正权

您能通过与我们联系，对错误的个人信息进行更正或删除。

删除权

当您决定停止使用我们的服务后，您可用联系我们注销账号、删除您的信息。

由于法律要求或技术限制，您的信息可能在一段时间后才能从我们的系统中完全删除。

联系我们

如果您对本隐私权政策有任何疑问或有相关请求，请联系我们。

邮箱: privacy@hduhelp.com

QQ: 2152568354